POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del Tratamiento

  • Responsable: Marta Cardama

  • DNI: 3329-8377N

  • Dirección: Rúa de Praga, 3, 1º A, Fontiñas, 15707, Santiago de Compostela, A Coruña, España.

  • Email: info@martacardama.com

2. Datos que se recopilan y finalidad del tratamiento Tratamos la información que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos: Tramitar, enviar, realizar el seguimiento y facturar los productos adquiridos a través del e-commerce.

  • Análisis y optimización: Recopilar datos de navegación y comportamiento mediante herramientas de terceros para mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la web.

  • Publicidad personalizada: Mostrar anuncios adaptados a los intereses del usuario en plataformas externas basándose en su actividad de navegación previa.

3. Legitimación del tratamiento La base legal para el tratamiento de sus datos varía según el uso:

  • La ejecución de un contrato para la gestión de las compras, el pago y el envío de los productos.

  • El consentimiento explícito del usuario para la activación de las cookies analíticas y publicitarias de terceros de acuerdo con la política de cookies de la plataforma.

4. Destinatarios y transferencia de datos Para el correcto funcionamiento de la actividad comercial y publicitaria, los datos se comunican y comparten con los siguientes proveedores externos bajo sus estrictos términos de confidencialidad y normativas de privacidad:

  • Hostinger: Proveedor de alojamiento web (hosting) donde se almacena de forma segura la infraestructura de la tienda online.

  • Google: Utilizado para servicios de análisis web (Google Analytics) y para la gestión de campañas publicitarias personalizadas y optimización de anuncios (Google Ads).

  • Facebook (Meta Platforms, Inc.): Utilizado a través del píxel de seguimiento para la optimización, medición y creación de audiencias publicitarias personalizadas en sus redes sociales.

No se cederán datos a otros terceros ajenos a los mencionados, salvo que exista una obligación legal estricta.

5. Plazo de conservación de los datos Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, el usuario no solicite su supresión, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables en España.

6. Derechos de los usuarios Los usuarios tienen derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos personales. Pueden ejercer de forma gratuita sus derechos de acceso, rectificación, supresión (olvido), limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud por escrito al correo electrónico info@martacardama.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.

Asimismo, si considera que sus datos no han sido tratados adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).